Кейс SMM

творческая студия“Продвижение”

детские танцы, театр, вокал

Описание Проекта

Мы давно не радовали своих подписчиков кейсами, поэтому, в свой законный выходной, я сижу и формирую один из наших проектов в полноценный кейс. На этот раз, нашим клиентом был руководитель школы танцев, театра и вокала «Продвижение» из г. Казань. Он обратился к нам в конце ноября 2016 года.

Задача:

Она была самой банальной: увеличить количество учеников в группе и получать ежедневные лиды с соц. сетей; увеличить активность в группе и наполнить группу целевой аудиторией.

Проблема

Явных проблем не было, да и в процессе работы не появилось подводных камней, все прошло хорошо.

Целевая аудитория

Клиент описал ее в брифе так:

  • - Возраст: с 3 до 17 лет (мальчики/девочки) – основные направления.
  • - г. Казань, Татарстан, Россия
  • - Социальный статус: смешанный.

Чаще всего покупают: Родители малышей (от 3-х лет до 6-ти лет)

P.S. Конечно, информации мы получили больше, но это так, в двух словах, чтобы не загружать вас)


Как мы собирали базы:

  • - Мы собрали женщин, проживающих в Казани, у которых есть дети от 3 до 11 лет
  • - Собрали детей с 11 до 17 лет

P.S. Кому интересно, как мы их собирали, по каким группам, с какими запросами и т.д. просто напишите в ЛС группы, мы все более детально распишем, все группы предоставим, сколько баз получилось, сколько теста и т.д.

Что мы сделали

Этапы Работы

  • Создание и оформление сообщества
  • Наполнение сообщества контентом
  • Привлечение целевых подписчиков
  • Запуск рекламы в ВК и ФБ, ведущей в сообщество
  • Запуск и распространение акции по группам с ЦА
  • Модерация сообщества и работа с аудиторией

# 1

Мы оформили сообщество

# 2

мы Сделали Товары

# 3

проработали стратегию

Проработали контентную стратегию, так как в группу мы привлекали мам, то и контент весь ориентировался на мам и детей.


Мы запускали интерактивные посты на взаимодействие с целевой аудиторией и, как видим, получали отклик от нее:

# 4

показали профессионализм

Мы показывали в постах, какие профессионалы работают в данной школе, и ЦА это нравилось!

# 5

привлекалицелевых подписчиков

Мы привлекали целевых подписчиков по собранной нами базе (кого мы собирали описано выше)


Мы начали работу 23 ноября, когда в группе было 7 492


и за месяц работы (решили взять результат именно за месяц работы)

в группе уже было 8 376 участников!





Итого, за месяц работы мы получили 884 целевых подписчика, хотя, наша цель была привлекать максимально теплых лидов, а подписчики в группу выступали в качестве бонуса к работе.


Обычно, мы делаем минимум 1500 целевых подписчиков в месяц,
и максимум 3000, но тут тяжело было именно с ЦА, они не очень реагировали на саму группу.










По словам руководителя студии, они покупали себе 1500 офферов в начале группы, поэтому % ЦА в группе составляет всего 86,19%

# 6

запускалитаргетинговую рекламу

Мы запускали таргетинговую рекламу на промо-посты, вшивая в ссылку UTM метки, чтобы клиент мог точно отследить, откуда пришел человек.


К сожалению, статистику показать мы вам не можем, потому что наш таргетолог ее заархивировал...
(Блин, очень плохо, так как статистика там была хорошая)
Ну да ладно, в следующий раз закинем больше!


Мы настраивали таргетинг не просто на промо-пост, где есть ссылка, мы запускали его с опросом, чтобы потом отписаться людям, которые проголосовали, но не перешли по ссылке и продолжить с ними диалог. Как показывает практика, это очень хороший способ, обработать возражения и закрыть человека. Такой же пост размещаем и в группах, чтобы человек смог перейти на сайт, если ему интересно, и проголосовать, если у него есть сомнения или он ленивый.

Пример поста, на который настраивали таргетинг и который был в группе

Чтобы не было сомнений, что мы говорим правду, мы нашли один скрин в переписке с клиентом, чтобы вы посмотрели статистику

(один переход получался 7-10 рублей, но есть +, ведь мы получали дополнительно подписчиков в группу за эти деньги)

# 7

что мыполучили за месяц работы

Мы получили:


  • - 884 целевых подписчика
  • - 22 заявки непосредственно с сайта(по словам клиента)
  • - 29 лидов с магазинного менеджера и партизанской работы

В скринах вы можете увидеть результат по каждому лиду в табличке.

Итого, мы получили 51 лид

Честно сказать, это самый худший наш показатель по количеству лидов в SMM, но, промониторив кейсы с такой ЦА, мы обнаружили, что у нас очень даже хороший показатель, если сравнивать с другими. Скоро мы начнем упаковывать все наши кейсы, где вы увидите, что мы делаем и по 300 лидов в школу танцев, и рост группы идет по 2000 человек, но там ЦА - не дети и не мамы.


В любом случае, клиент остался доволен, и это хорошо!

- Если посмотреть скрины, то вы увидите, что мы очень хорошо увеличили активность в группе.

# =

Подведем Итоги

Стоимость проекта

/

25 365 руб.

Период Работы

/

с 23.11.16 по 24.12.16
  • 2 горячих лида в день
  • 51 лида за компанию
  • 23 рабочих дня

Цель, поставленную перед нами, мы смогли достичь, и клиент остался доволен.

Хотите такие и лучше результаты -

свяжитесь с нами!

Смотреть все кейсы

Заходи и

Подписывайся на наш паблик

Вконтакте

ПОДПИСАТЬСЯ