Но только вначале. Ни для кого не секрет, что мы живем в эру digital-маркетинга, и сегодня даже самый консервативный оффлайн-бизнес хочет выйти в онлайн, используя таргетированную рекламу. Желающих становится все больше, а значит растет и конкуренция. Клиент устает от перенасыщения рекламой, более требователен и придирчивым. Что с этим делать? Не волнуемся, все не так печально как может показаться на первый взгляд.
Реклама в ноль, это уже хорошо
Если в 2016 году достаточно было просто настроить таргет по интересам и уже работать в хороший +, то сейчас такой ленивый вариант не прокатит.
Статистика Facebook показывает? что 90% запущенных рекламных кампаний в лучшем случае работают в 0 или небольшой минус.
И что теперь? Все бросать и искать другие площадки для продвижения?
Нет, просто нужно менять тактику игры:
- тщательнее продумывать рекламу;
- работать с клиентами в долгосрочной перспективе;
- выстраивать лояльность с клиентом к повторным покупкам;
- конкурировать за клиента среди «качественных рекламодателей»
Получается, что на старте во многих нишах приходится работать в 0 или небольшой минус ради получения онлайн-продаж. Но если рассматривать стратегию как игру в долгую, то каждый потенциальный клиент может отбить сполна затраты на старте.
Что имею ввиду? Если мы привлекли клиента и сработали в 0, рано отчаиваться. Если продукт хорош, за ним вернутся и не раз.
И что же теперь постоянно на старте сливать в минус?
Нет. Есть альтернативный подход, словить «потенциально теплую аудиторию». Подход не новый, но многие его не учитывают и просто запускают «по старинке». В чем же заключается его суть?
1) Перед запуском кампании мы загружаем базу уже существующих клиентов, либо собираем аудиторию зарегистрировавшихся
2) Создаем аудиторию максимально похожую на исходную, но при этом не знакомую с продуктом.
3) Запускаем холодный таргет на нужные нам интересы и на LAL-аудиторию для чистоты статистики
4) Получаем заявки c похожей аудитории в 1,5-2 раза дешевле
5) Берем аудиторию посетителей «спасибо» и настраиваем на них LaL + аудиторию по взаимодействиям со страницей и ретаргет
И это только начало
Также мы выделяем аудиторию посетителей сайта и тех, кто взаимодействовал с вашими страницами, исключаем из них посетителей «спасибо» и настраиваем ретаргет с новым (бонусным) предложением для тех, кто посетил сайт, но не купил.
Таким образом мы дожимаем тех, кто проявил интерес, но по разным причинам не купил.
Вот и все, ничего сложно, но статистика показывает что основная масса рекламодателей работает только с интересами и новыми креативами.
Так же есть и другие способы, как удешевить стоимость конверсии, например, ручными ставками, но это уже тема для другой статьи. Следите за Red Hamster и скоро мы расскажем, как подкрутить ручные ставки, чтобы получать конверсию в 3 раза дешевле, выиграв при аукцион с другими конкурентами.
