Всем привет, #Хомяк_продажник на связи J Как вы догадались, говорить сегодня будем о продажах, вернее, о менеджерах по продажам. Кто эффективнее? Тот, кто мотивирован деньгами? Либо тот, кто вдохновлен корпоративным духом компании? Давайте разберемся в этом вопросе подробнее, кто есть кто, и кому можно доверять.
Нацеленный на результат продажник, мотивацией которого служат деньги, эффективен как для финансового благополучия компании, так и для себя. Но есть нюанс в действиях такого специалиста. Его главная задача – закрытие сделки и получение денег на счет компании, соответственно прирост личной заработной платы.
Казалось бы, что тут плохого? Вроде бы и ничего, кроме самого важного – выгоды клиента. Да-да, верно, о благах компании и самого продажника мы упомянули, а где тут место клиенту, его интересам и выгодам? Правильно, в такой структуре отдела продаж совершенно не заботятся о клиентах.
Рассмотрим второй тип продавцов. Они мотивированы идеологией компании. Их воодушевляет сама мысль о том, что сотрудничество с заказчиком принесет максимум профита самому заказчику. О финансовой выгоде для компании они тоже не забывают, разумеется.
Право, не помню, кто сказал на одном из пятничных послерабочих тим-билдингов: «Мы не продаем дрель (как инструмент), мы продаем отверстие, которое бурит дрель (т.е. результат)». Данное выражение метко описывает нашу философию. Результат, который получит заказчик – основополагающий фактор для заключения сделки с нами.
С таким же успехом я мог бы устроиться в трейдинговую компанию, по примеру одной из тех, которые показаны в фильме «Бойлерная». Вы помните, чем все закончилось? Какие выводы сделал главный герой фильма? Он сдал с потрохами своих коллег, несмотря на то, что прилично зарабатывал. Ему стало жаль тех людей, из которых он высасывал все до последнего цента, и не приносил никакого результата.
Поэтому совет начинающим и опытным руководителям – когда принимаете продажника в свой штат, подумайте, насколько он готов проникнуться идеей Вашей компании и корпоративным духом? Если в его глазах пустота и вместо зрачков $$ – отпускайте, не задумываясь. Но если же вы видите в человеке огонь, который загорелся при первом же посещении Вашего офиса, смело берите его на работу. Не умеет продавать – научится. Главное, чтобы в нем горело пламя продаж, продаж Вашего корпоративного духа, а не выставление счета и сухая информация.
Спасибо за внимание, с Вами был #Хомяк_Продажник
© Дмитрий Конев